Onderhoud

Het onderhoud van netwerkapparatuur vereist veel kennis van de netwerk-omgevingen, eisen en wensen die aan de infrastructuur gesteld worden. Een high-available netwerk-omgeving vereist immers andere apparatuur dan een kantoornetwerk waar 's nachts zonder overlast werkzaamheden kunnen plaatsvinden.

Fortytwo heeft tientallen routers, firewalls en switches in beheer en voert hier dagelijks of periodiek onderhoud op uit. Dat wil zeggen dat alle configuratiewijzigingen worden uitgevoerd door (of onder supervisie van) onze netwerkengineers, natuurlijk altijd in overleg en samenspraak met de opdrachtgevers.

Onder ons beheer staat apparatuur van onder anderen (in willekeurige volgorde): Cisco, HP, 3Com, Juniper, Foundry en APC. Remote beheer wordt uitgevoerd via VPN-toegang en -indien gewenst- op basis van een SLA en/of buiten kantoortijden.

Als integraal onderdeel van ons onderhoud voeren we monitoring uit op alle apparatuur die onder ons beheer valt, waarbij we zowel controleren op een juiste werking als op 'early warnings' en traffic/load. Onze engineers zijn in wisseldiensten 24 x 7 standby voor het uitvoeren van dringende storingen en worden automatisch gealarmeerd als zich ergens problemen voordoen.